Piúma tem Lei sobre tempo de fila em Banco.
Piúma tem Lei sobre tempo de fila em Banco.
Publicado em 17/05/2018 15:25
Todas as pessoas que dependem dos serviços de instituições bancárias, já devem ter sofrido ao menos uma vez com um tempo de fila exageradamente longo, e já deve ter se perguntado alguma vez, sobre a existência de uma lei para esse “tempo na fila”.
Poucos sabem, mas essa lei existe em Piúma.
É a Lei n. 1.356/2008; que regulamenta que os horários máximos para tempo de espera para atendimento em Instituições Bancárias, Financeiras, de Crédito e Securitários.
Sendo que o tempo máximo para o atendimento é de 20 (vinte) minutos em dias normais, e 40 (quarenta) minutos em véspera de dias de feriados ou após os mesmo.
O estabelecimento que não cumprir a determinação da legal pode sofrer advertência, multa, interdição do estabelecimento e até cassação de alvará.
É Lei, é direito seu!
por Assessoria